Lacteos

+64% en el portafolio priorizado de yogurt griego

Sponsored Products, Search Banner y A/B Testing para sostener el liderazgo de la categoría y acompañar un nuevo lanzamiento, con +41% de nuevos clientes y halo en el resto del portafolio.

+64%

Incremento en venta del portafolio priorizado vs. periodo anterior

+41%

Nuevos clientes adquiridos en la categoría durante la campaña

+14%

Lift incremental en el resto del portafolio de yoghurt griego

01 · Objetivo

Dos retos simultáneos en una categoría altamente competida

A inicios de junio, la marca enfrentaba dos prioridades estratégicas en paralelo: fortalecer su participación de mercado en la categoría de yoghurt griego y generar awareness para un nuevo producto —una línea con proteína adicional— que lanzaban dentro de esa misma familia.

Para esto se evaluó el fortalecer esta participación en el canal On-Site de Chedraui, dada la segmentación de clientes de first-party data y el potencial de conversión que podía tener este canal para conectar con el comprador en el momento exacto de la decisión de compra.

02 · Estrategia

Una campaña por fases: de la conversión al awareness

Fase 1 · Conversión

Sponsored Products

Posicionamiento prioritario del producto estrella y el nuevo lanzamiento para superar a la competencia en visibilidad y generar venta directa en el momento de compra.

Fase 2 · Awareness

Search Banner

Cintillo de búsqueda para presentar la nueva familia de productos al comprador, posicionando la marca en el contexto de intención de compra de la categoría.

Fase 3 · Optimización

A/B Testing

Prueba A/B sobre el cintillo para identificar el mensaje y visual con mayor impacto, optimizando con datos reales de comportamiento del shopper.

Habilitador · Chedraui Media

Inteligencia de Búsqueda

Análisis de keywords, comportamiento del shopper y diseño del faseo de medios para maximizar alcance y conversión en cada etapa.

03 · Resultados & Aprendizajes

Una campaña que redefinió la estrategia de canal de la marca

Resultados

La estrategia de full-funnel en el canal On-Site de Chedraui generó resultados positivos en todas las métricas clave. Los productos priorizados registraron un incremento del 64% en ventas respecto al periodo anterior, mientras que la campaña atrajo un 41% de nuevos compradores a la categoría de yoghurt griego de la marca. Adicionalmente, el efecto halo del Search Banner impulsó las ventas del resto del portafolio de yoghurt griego con un lift incremental del 14%, validando el valor de combinar formatos de conversión y awareness en el punto de compra.

Aprendizajes de Negocio

Estrategia Always-On

Mantener posicionamiento continuo dentro del canal para defender el liderazgo en categoría y evitar que la competencia recupere visibilidad en los momentos clave del shopper journey.

Portafolio Complementario

Activar productos de alto tráfico y categorías adyacentes para ampliar la visibilidad de la marca más allá del yoghurt griego, capitalizando el comportamiento de compra cruzada.

Retargeting de Compradores

Activar audiencias de retargeting sobre compradores de los nuevos productos para fortalecer la recompra y consolidar hábitos de consumo de largo plazo.

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